A través del Experto en Gestión Hotelera podrás adquirir habilidades para ser capaz de proyectar planes estratégicos, dirigir las finanzas, reconocer las necesidades de los clientes e implementar planes de mejora de los servicios y atención al cliente, así como, estrategias propias de Revenue Management. Desde HOTURIS te ofrecemos una formación 100% online, de calidad, práctica y avalada por la Universidad. ¡Somos la mejor elección para ayudarte a crecer profesionalmente!
Avanzas a tu ritmo, sin horarios, activando los exámenes test conforme vas superando temas. Tras finalizar, el diploma tarda 1 o 2 meses. Dispones de 12 meses para realizar el experto, pero con 1 hora al día se cursa en un plazo de entre 2 y 4 meses, aún con trabajo y/o cargas familiares.
Este experto online en Gestión Hotelera te prepara para coordinar todos los procedimientos operativos que existen dentro del ámbito hotelero, permitiéndote ejercer profesionalmente en algunos de los siguientes centros o servicios:
● Funciones de responsabilidad relacionadas con cualquiera de las áreas funcionales del hotel
● Establecimientos de restauración
● Coordinador de calidad
● Encargado de reservas
● Jefe/a de recepción
● Adjunto al director funcional dentro de cadenas hoteleras
Hemos establecido los siguientes objetivos para el Experto online en Gestión Hotelera.
● Conocer el funcionamiento de las principales herramientas de administración del hotel que dan soporte a la gestión estratégica revenue: PMS, Channel Manager, Parity.
● Gestionar la rentabilidad de los hoteles u otros alojamientos turísticos.
● Identificar las principales estrategias de Revenue Management.
● Aplicar adecuadamente las principales técnicas de venta y de distribución hotelera.

El Experto en Gestión Hotelera está orientado a perfiles vinculados con la organización y coordinación operativa de establecimientos hoteleros. Resulta especialmente pertinente para profesionales que desarrollan funciones en recepción, reservas, supervisión de pisos, atención al cliente o coordinación de servicios hoteleros y necesitan comprender la estructura de gestión del alojamiento. También puede formar parte de itinerarios formativos relacionados con hostelería y turismo que requieren una visión integral del funcionamiento del hotel. El contenido aborda aspectos como estructura departamental, control operativo, gestión de recursos y coordinación de servicios, elementos esenciales para entender la operativa diaria de un establecimiento hotelero.
Los conocimientos desarrollados en el Experto en Gestión Hotelera se aplican en hoteles, resorts, hostales, complejos vacacionales y otros establecimientos de alojamiento turístico donde es necesario coordinar diferentes áreas operativas. En estos entornos resulta clave comprender la interacción entre departamentos como recepción, pisos, reservas, mantenimiento y atención al cliente. La formación se relaciona con la planificación de la operativa diaria, el control de ocupación, la gestión de servicios al huésped y la supervisión de estándares de calidad. Estos procesos forman parte de la gestión cotidiana de alojamientos que deben organizar recursos humanos y materiales para mantener un funcionamiento eficiente del establecimiento.
El Experto en Gestión Hotelera se sitúa en un nivel técnico de especialización centrado en la gestión operativa y organizativa de establecimientos hoteleros. El contenido aborda el funcionamiento interno del alojamiento desde una perspectiva profesional, incluyendo estructura organizativa, coordinación entre departamentos, control de procesos y gestión de servicios hoteleros. Este enfoque permite comprender cómo se articulan las áreas clave del hotel para garantizar la continuidad del servicio. La formación profundiza en la dinámica de funcionamiento de los alojamientos turísticos, analizando los procedimientos habituales que intervienen en la planificación, supervisión y organización de la actividad hotelera.
El Experto en Gestión Hotelera se diferencia de otros cursos del ámbito de la hostelería porque centra su enfoque en la gestión global de los establecimientos hoteleros y en la coordinación de sus áreas operativas. Mientras que muchas formaciones se especializan en ámbitos concretos como restauración, cocina o servicio de sala, esta formación analiza el hotel como unidad organizativa compleja donde interactúan distintos departamentos. El contenido se orienta a comprender la estructura funcional del alojamiento, la planificación de recursos, la gestión de servicios y el control operativo del establecimiento, aspectos que forman parte de la gestión diaria dentro de hoteles y alojamientos turísticos.
El Experto en Gestión Hotelera adquiere relevancia dentro de una trayectoria profesional cuando surge la necesidad de comprender cómo se organiza y gestiona la operativa de un establecimiento hotelero. Este conocimiento resulta especialmente pertinente en etapas formativas relacionadas con hostelería, turismo o gestión de alojamientos, así como en momentos en los que se busca ampliar la comprensión sobre el funcionamiento interno del hotel. La formación permite analizar la estructura departamental, la coordinación de servicios, la gestión de recursos y los procesos de control operativo, elementos que intervienen en la planificación y funcionamiento de los establecimientos de alojamiento turístico.
Lorena M.